Dalle Rubriche

Evoluzione del software per l’Industria 4.0

Evoluzione del software per l’Industria 4.0

Soluzioni di ultima generazione aumentano le connessioni tra uomini, strumenti e macchine della smart factory, per andare verso una vera ...
I marketplace al tempo della pandemia

I marketplace al tempo della pandemia

Rappresentano sicuramente un aiuto prezioso per il mondo retail, a patto di saperli scegliere in base al proprio modello di ...
Il cliente non ha sempre ragione, però ha sempre una scelta

Il cliente non ha sempre ragione, però ha sempre una scelta

Customer service: costo oppure opportunità? Quale strada, e come, è meglio scegliere per la propria organizzazione? ...
Allarme ransomware (parte 2)

Allarme ransomware (parte 2)

Sicurezza cibernetica, fattispecie penali, culpa in eligendo e responsabilità dell’imprenditore ...
I social media e il consumatore ‘post-pandemico’

I social media e il consumatore ‘post-pandemico’

Il report GlobalWebIndex 2020 analizza i cambiamenti nelle abitudini e nei comportamenti dettati dall’emergenza sanitaria ...
Cosa abbiamo imparato sulla leadership nel 2020

Cosa abbiamo imparato sulla leadership nel 2020

Usare un linguaggio diretto, chiaro ed empatico per superare le situazioni di crisi ...
Allarme ransomware

Allarme ransomware

Sicurezza cibernetica, fattispecie penali, culpa in eligendo e responsabilità dell’imprenditore ...
Il futuro senza emozioni di Equilibrium, Equal e The Giver

Il futuro senza emozioni di Equilibrium, Equal e The Giver

Il rapporto tra tecnologia e sentimenti nel futuro: sopprimerli, governarli, indurli artificialmente... Ma la libertà che fine fa? ...
Fabbrica digitale, la corsa è iniziata

Fabbrica digitale, la corsa è iniziata

Connessione di macchine e impianti con i nuovi software intelligenti: la digitalizzazione è un problema solo per chi non la ...
Fidelizzare i clienti con il supporto dell’intelligenza artificiale

Fidelizzare i clienti con il supporto dell’intelligenza artificiale

Tecnologie basate sui dati e creatività stanno convergendo per costruire una customer experience sempre più personalizzata. Con l’ausilio di nuove ...
Dopo sei mesi di videocall...

Dopo sei mesi di videocall…

...Cosa abbiamo imparato dagli eventi online e cosa ci manca di quelli dal vivo ...
Che cos’è la Customer Advocacy

Che cos’è la Customer Advocacy

E perché è una leva importante nella strategia di acquisizione dei clienti ...
Coded Bias: il Far West delle intelligenze artificiali

Coded Bias: il Far West delle intelligenze artificiali

Razzismo, sessismo... Nella storia che ci portiamo dietro, in maniera più o meno consapevole, starebbe il cuore dei pregiudizi delle ...
La disruption tecnologica del mondo Energy

La disruption tecnologica del mondo Energy

Intelligenza Artificiale, Internet of Things, big data management, team di data scientist. Nel mondo dell’energia sostenibile si parla digitale. Vale ...
Una strategia italiana per l’Intelligenza Artificiale

Una strategia italiana per l’Intelligenza Artificiale

Analizziamo il documento pubblicato dal Ministero dello Sviluppo Economico che raccoglie le conclusioni del gruppo di esperti nominato lo scorso ...
Circolazione dei dati e diritti fondamentali

Circolazione dei dati e diritti fondamentali

Una recente sentenza ‘storica’ della Corte di Giustizia dell’Unione Europea ridisegna le regole per esportare dati negli USA. Il caso ...
Come cambiano le professioni dell’industria 4.0

Come cambiano le professioni dell’industria 4.0

Orari, luoghi e spazi di lavoro stanno mutando con un progressivo aumento del remote working ...
Vendere usando meno di 100 parole

Vendere usando meno di 100 parole

Presentare voi e la vostra attività nello spazio di poche decine di secondi è una capacità che si può acquisire ...
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Office Automation è il periodico di comunicazione, edito da Soiel International in versione cartacea e on-line, dedicato ai temi dell’ICT e delle soluzioni per il digitale.


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