Eliminare ogni discontinuità tra online e in store è stato il primo passo, ma oggi bisogna andare oltre e puntare sulla conoscenza del cliente e sulla personalizzazione delle offerte.
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Lorenzo Matteoni, senior manager marketing della società nel nostro Paese, analizza le tendenze emerse in questo periodo e l’impegno dell’azienda per rispondere alle nuove esigenze del mercato.
Le strategie, i canali di comunicazione, l’analisi dei dati. Con il contributo di professionisti del settore, un evento di Soiel International fa luce sui nuovi itinerari della customer journey.
Soiel International, edita le riviste
